







Preguntas Frecuentes

¿Enviáis el lienzo doblado?
Para nada. Cada lienzo viene enrollado dentro de un tubo de PVC para que lo recibas en perfectas condiciones y sin arrugas. ¡Olvídate de plachar tu lienzo!
¿Vienen suficientes pinturas?
Por supuesto. Cada color viene medido de acuerdo a la cantidad a usar en el cuadro para que no tengas que preocuparte. No obstante, si necesitases más pinturas por cualquier razón, puedes ponerte en contacto con nosotros.
¿Puedo devolver mi cuadro?
Claro. Además es gratis. Tenemos un garantía de 60 días por si cambias de idea. Los cuadros personalizados se pueden cambiar en caso de defecto.
¿Teneís algún cupón de descuento?
¡Claro! Si eres un nuevo cliente, tendrás un 10% de descuento en tu primera compra al suscribirte a nuestro boletín de noticias.
Para clientes que vuelven es incluso mejor. Deja una reseña con foto de tu anterior pedido y te llevaras un 20% de descuento en tu siguiente compra. ¡Puedes hacer esto con cada compra!
Además, con cada compra llevarás un 5% en forma de puntos CBN. Puedes canjear estos puntos por cupones de descuento y productos gratis.
¿Qué es el bastidor automontable?
Son 4 barras de madera de pino pre-ensambladas que se montan de forma rápida y fácil. Puedes ver el proceso en este video.
¿Cuánto tardan los envíos?
Para cuadros en stock en nuestro almacén, normalmente 24 horas laborables.
Para cuadros de fábrica, el envío toma 7-15 días laborables y 3-7 días laborables para envío exprés. Los días laborables no incluyen los fines de semana.
Puedes encontrar la información de envío de cada producto en la pestaña de "información de envío".
Let customers speak for us
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Haremos todo lo posible por tu satisfacción. Ya hemos llevado la pintura a más de 60.000 clientes y en Trustpilot nos califican como excelentes. ¡Bienvenido a la familia de Canvas by Numbers!